خدمات گام یدک

پیگیری مرحله به مرحله تعمیر دستگاه

از لحظه تحویل دستگاه به واحد خدمات گام یدک تا پایان تعمیر، وضعیت دستگاه در هر مرحله از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.

پذیرش دستگاه

ثبت دستگاه و ارسال پیامک تأیید پذیرش

بررسی فنی و اعلام هزینه

عیب‌یابی توسط کارشناسان و اعلام هزینه تعمیر

انجام تعمیرات و تست نهایی

تعمیر دستگاه، تعویض قطعات موردنیاز و تست عملکرد

آماده تحویل

ارسال پیامک پایان تعمیر و آماده‌بودن دستگاه برای تحویل

از پذیرش تا تحویل، در جریان وضعیت دستگاه خود باشید

محبوب ها در گیمینگ

گام یدک؛ مرجع تخصصی قطعات یدکی، اطلاعات فنی و خدمات محصولات گام الکتریک و جوشا

گام یدک با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به قطعات یدکی اورجینال، خدمات فنی و مستندات محصولات گام الکتریک و جوشا راه‌اندازی شده است و به‌عنوان بازوی تخصصی تأمین قطعات و پشتیبانی این محصولات فعالیت می‌کند. با گسترش استفاده از خدمات آنلاین و ضرورت دسترسی سریع مشتریان به قطعات و اطلاعات فنی، شرکت گام الکتریک تصمیم گرفت بخشی تخصصی ایجاد کند تا دارندگان دستگاه‌های گام الکتریک و جوشا، تعمیرکاران و تکنسین‌های فنی بتوانند نیازهای مرتبط با قطعات و خدمات دستگاه‌های خود را از یک مرجع مطمئن پیگیری کنند. نتیجه این رویکرد، راه‌اندازی گام یدک بود.

مأموریت گام یدک

مأموریت اصلی گام یدک، تأمین و ارائه قطعات یدکی اورجینال محصولات گام الکتریک و جوشا و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات فنی و اطلاعات موردنیاز دستگاه‌ها است. گام یدک تلاش می‌کند قطعات موردنیاز مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و از طریق روش‌های مختلف ارسال، در اختیار مصرف‌کنندگان در سراسر کشور قرار دهد. اما فعالیت گام یدک تنها به تأمین و فروش قطعه محدود نمی‌شود. مرجع اطلاعات فنی دستگاه‌های گام الکتریک و جوشا یکی از اهداف مهم گام یدک، ایجاد یک آرشیو فنی قابل دسترس برای محصولات گام الکتریک و جوشا است.